1. Votre contrat - Veuillez le lire attentivement avant de réserver

Les conditions suivantes doivent être lues attentivement car elles vous engagent. Toutes les dispositions de voyage prises en votre nom sont prises par TheTravelMakers.fr, dont les services sont fournis par PCM TRAVELS UK LTD (« la Société » ou « Nous ») enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro d'entreprise 09650513 et dont le siège social est situé au 24 Market Square, Hemel Hempstead, HP1 1ER UK. PCM TRAVELS US LLC représente PCM TRAVELS UK LTD et est enregistrée aux États-Unis au 10685-B Hazelhurst Houston, TX 77043 USA

1.1 Aucun contrat ne sera conclu entre nous tant que vous n'aurez pas accepté un acompte non remboursable d'un minimum de 100 $ par personne (sous réserve de modification) et respecté les règles tarifaires conformément à la réservation. Les réservations sont acceptées/confirmées lorsqu'une carte de crédit/débit a été débitée de l'acompte ou du paiement intégral de la réservation en fonds compensés (conformément à l'accord). Veuillez noter que les acomptes ne sont ni remboursables ni transférables.

1.2 Tous les services proposés sont sous réserve de disponibilité.

1.3 Les prix indiqués sont basés sur les coûts terrestres et de transport en vigueur à la date de la réservation. La Société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment avant la confirmation de la réservation. La Société ne peut accepter la responsabilité des devis ou descriptions de prix verbaux. Nous nous réservons le droit de refuser, à notre seule discrétion, toute réservation.

1.4 Lorsque vous effectuez une réservation, vous confirmez que vous avez le pouvoir d'accepter, et acceptez, ces conditions pour vous-même et au nom de tous les membres de votre groupe et, de plus, si vous effectuez une réservation pour plus d'une personne, que vous êtes responsable de tous les paiements dus par chaque membre du groupe pour lequel vous effectuez une réservation.

1.5 Il est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes et que les informations qui vous sont fournies par nous ou par l'un de nos fournisseurs sont transmises à tous les membres de votre groupe.

2. Paiements

La personne au nom de laquelle la réservation est effectuée agit au nom de toutes les autres personnes nommées et devient responsable envers nous de tous les paiements relatifs à la réservation. Comme la plupart des compagnies aériennes ont un délai d'émission des billets de 72 heures, nous demandons le paiement intégral au moment de la réservation. Dans les cas où le paiement intégral n'est pas requis, un acompte doit être versé pour garantir la réservation. Il convient de noter que les acomptes ne garantissent pas le tarif ; ils garantissent uniquement le siège et les acomptes ne sont pas remboursables.
Tous les tarifs sont susceptibles d'être modifiés, parfois sans préavis : il est donc dans votre intérêt de finaliser le paiement dès que possible, car les tarifs ne peuvent être garantis que si le paiement intégral a été reçu.

BILLETS ÉLECTRONIQUES

Nous nous efforcerons d'envoyer les documents de voyage 14 jours avant le départ. Si vous n'avez pas reçu vos billets 3 jours avant le départ, veuillez nous contacter immédiatement.

14. Femmes enceintes

Il n'est pas possible d'organiser des vols pour les femmes enceintes qui seront enceintes de plus de 28 semaines à leur date de retour aux États-Unis. Indépendamment de cela, les femmes doivent consulter leur médecin pour déterminer s'il est sûr pour elles de prendre l'avion.

15. Comportement

15.1 Vous acceptez la responsabilité de vous assurer que vous et les membres de votre groupe ne vous comportez pas d'une manière qui offense les autres ou risque de perte ou de dommage aux biens appartenant à autrui. Les paiements pour de tels dommages ou pertes doivent être effectués au moment de la réservation directement au propriétaire ou au gestionnaire de l'hébergement ou à tout autre fournisseur. Vous nous indemnisez contre toute réclamation (y compris les frais juridiques) formulée ultérieurement contre nous à la suite de vos actions. Nous attendons de tous les clients qu'ils fassent preuve de considération envers les autres.
15.2 Si, de notre avis raisonnable ou de l'avis de toute autre personne en position d'autorité, vous vous comportez de manière à causer ou à être susceptible de causer de la détresse, du danger ou de la gêne à un tiers ou des dommages matériels, nous nous réservons le droit de résilier vos arrangements sans préavis. Dans cette situation, votre réservation totale avec nous, y compris vos arrangements de transport de retour, cessera immédiatement et nous ne serons pas responsables du paiement de frais, dépenses, remboursements ou indemnisations.

16. Conditions de réservation pour les voyages à forfait

Il n'est pas possible d'organiser des vols pour les femmes enceintes qui seront enceintes de plus de 28 semaines à leur date de retour aux États-Unis. Indépendamment de cela, les femmes doivent consulter leur médecin pour déterminer s'il est sûr pour elles de prendre l'avion.
16.1 Le contrat
Les réservations sont effectuées auprès de la Société sous réserve des présentes conditions de réservation. Personne ne peut modifier ces conditions au nom de la Société.
16.2 Acceptation de la réservation
Nous nous réservons le droit d'augmenter ou de diminuer les prix indiqués dans les brochures et de modifier toute information dans nos brochures ou sur notre site Web avant qu'une réservation ne soit effectuée. Après acceptation de l'acompte et du formulaire de réservation dûment rempli, la Société émettra une facture de confirmation et à ce stade, le contrat entre nous entre en vigueur. Le paiement du solde dû doit être effectué au moins 12 semaines avant le départ. Si le solde n'est pas reçu à la date d'échéance, la Société se réserve le droit d'annuler la réservation et de conserver l'acompte. Si la réservation est effectuée dans les huit semaines précédant le départ, le paiement intégral doit être envoyé au moment de la réservation.
16.3 Le prix de votre séjour
Le prix de votre séjour est basé sur les coûts et les taux de change connus au moment de la réservation. Le prix de vos arrangements de voyage est sujet à des suppléments et augmentations des coûts de transport, des tarifs aériens réguliers et de tout autre supplément de compagnie aérienne qui font partie du contrat entre les compagnies aériennes et. Il est également sujet à toute action gouvernementale telle qu'une augmentation de la TVA ou toute autre augmentation imposée par le gouvernement et aux changements de devises liés à une variation défavorable du taux de change. Certaines villes imposent une taxe de séjour qui doit être payée directement à l'hôtel. Elle ne sera pas incluse dans le prix total. Il est de la responsabilité du voyageur de vérifier ces informations.
16.4 Modifications de notre part
Il est peu probable que nous devions apporter des modifications à vos arrangements de voyage, mais nous nous réservons le droit de le faire à tout moment. Nous planifions les arrangements longtemps à l'avance en faisant appel à des fournisseurs indépendants tels que des compagnies aériennes et des hôtels, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle direct. La plupart de ces changements sont mineurs et nous vous en informerons, vous ou votre agent de voyages, dès que nous le pourrons. Si nous apportons un changement majeur, nous nous efforcerons également de vous en informer, vous ou votre agent de voyages, dès que raisonnablement possible. Un changement majeur comprend un changement d'hébergement vers un hébergement d'une catégorie et/ou d'un prix inférieur, un changement d'horaire de vol de plus de 12 heures, un changement d'aéroport de départ aux États-Unis (autre que les aéroports de New York) ou un changement important de zone de villégiature. Nous ne serons pas tenus de payer une quelconque indemnisation si nous sommes contraints d'annuler ou de modifier de quelque manière que ce soit votre séjour en raison de situations inhabituelles ou imprévisibles indépendantes de notre volonté, dont les conséquences n'auraient pas pu être évitées même avec toute la diligence requise. Il s'agit notamment de problèmes techniques inévitables